- jest to środek pomocy na tej stronie, którego zadaniem - jest informować na e-mail użytkowników o danych rzeczach, lub pomagać też użytkownikom w trudnościach, związanych ze stroną itp. Do pomocy technicznej, możemy zwrócić się o rzeczy które nam się na tej stronie nie podobają, czy też zgłaszać złe zachowanie użytkowników. Prosimy jakiekolwiek problemu tam zgłaszać, ponieważ to ułatwi nam ulepszanie strony...
KONTAKT Z POMOCĄ TECHNICZNĄ
E-MAIL: pomoc.techniczna.cl.zl@gmail.com
Nr. Infolinii: +48 505942042
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do kogo zwracać, się z jakimikolwiek problemami?
Odp. Do Moderatorów.
Moderator - to osoba, pilnująca porządku na stronie. Rozwiązuje problemy, użytkowników, blokuje ich, za złe zachowanie na stronie itp. Moderatorzy, jako wyróżnienie - posiadają czerwony kolor na czacie. Moderatorzy, dzielą się na 6 różnych rang.
Moderator ARM,
Moderator Globalny,
Moderator Komentarzy,
Moderator Techniczny,
Moderatorzy Pomocy Technicznej
Moderator Czat
(Kolejność malejąca od góry, od najwyższej rangi, do najniższej)
MODERATOR ARM
- zajmuje się edycją skryptów, dodawaniem paneli na stronę, układem oraz wyglądem strony, blokowaniem oraz odblokowywaniem skryptów HTML, prawami autorskimi.
MODERATOR GLOBALNY
- zajmuje się, przydzielaniem funkcji opiekuna globalnego, przyznawaniem punktów za dobre zachowanie, wydawanie przyzwoleń, nadawaniem ostrzeżeń, oraz usuwaniem
MODERATOR KOMENTARZY
- zajmuje się korygowaniem treści (również zgłoszonych, do pomocy technicznej), dopuszczaniem oraz odrzucaniem komentarzy, dodawaniem opisów na konta, edycją profilów, odrzucaniem lub akceptowaniem, sond, poradników, testów itp.
MODERATOR TECHNICZNY
- zajmuje się usuwaniem kont, zgłoszonych do kasacji.
MODERATOR POMOCY TECHNICZNEJ
- zajmuje się, zarządzaniem skrzynki e-mail pomocy technicznej, przyjmowaniem lub odrzucaniem zgłoszeń, wprowadzaniem zgłoszeń, do panelu danego moderatora.
MODERATOR CZAT
- zajmuje się blokowaniem czata dla użytkowników, edytowaniem lub usuwaniem shoutów, modyfikowaniem blokad, oraz pilnowaniem porządku na czacie.
(Poza tym, każda ranga moderatora, ma funkcję - blokowania czata - niektóre z nich mają możliwość nadania blokady na dłuższy czas, inne – na krótszy)
POMOC MODERATORÓW: Moderatorzy, głównie pełnią rolę pomagania użytkownikom tego serwisu, więc kierujmy się do moderatorów, z prośbami. Nikt inny nam nie pomoże w zakresie, tej strony. Do moderacji, problemy możemy zgłosić - przez pomoc techniczną, albo na czacie - jeżeli aktywny jest tam moderator.
WYMAZY DANYCH - to notatka, wszystkich działań na stronie, wprowadzonych przez danego użytkownika, oraz informacji o użytkowniku - Haśle itp.; informacji o IP, oraz o hoście. Wymaz można otrzymać od moderatorów globalnych, wystarczy wysłać prośbę o wymaz, do pomocy techniczne. Wymaz, odbiera się, w szkole, lub na prywatnym spotkaniu agenta z użytkownikiem. Wymazy udzielane, są tylko w sytuacjach, kiedy ktoś ma potrzebę zasięgnięcia po informacje,
Ekipa Strony:
Administratorzy:
- CtmADModeratorzy ARM:
- Michael
- Esquire
- AutoMODERATOR
Moderatorzy Globalni:
- Esquire
Moderatorzy Komentarzy:
- Esquire
- Michael
Moderatorzy Techniczni:
- brak
Moderatorzy Pomocy Technicznej:
- Phroblem?
Moderatorzy Cvt:
- Paplikos
- Phroblem?
FAQ:
Odznaki - to znaki, pokazujące doświadczenie danego użytkownika.. np. Ekspert.
Czat - (w skrócie cvt) Komunikator dla użytkowników tej strony
Znajomi - od niedawna nasz portal wprowadził coś takiego jak Znajomi. Znajomi, to grupa osób znanych, bądź zaproszonych przez tego użytkownika. Użytkownicy którzy mają siebie w znajomych, dostają powiadomienia na maila, np. Że znajomy dodał nową sondę bądź poradnik.
kogo się spytać, czy będę moderatorem?
OdpowiedzUsuńSpytaj się Esquire
UsuńJest już dawno poradnik!
Usuń:) :)
Usuń